Desk Collection
DESKRIPSI PEKERJAAN
- Menghubungi customer dengan akun overdue untuk melakukan follow up pembayaran.
- Melakukan negosiasi dan membantu customer menentukan payment plan.
- Memastikan proses collection berjalan efektif untuk mencapai target recovery.
- Menangani percakapan sulit dan konflik dengan customer secara profesional.
- Menjaga komunikasi yang etis, sopan, dan profesional dengan customer.
KUALIFIKASI MINIMUM
- Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Desk Collection atau bidang collection terkait.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Mampu menangani difficult conversation dan menyelesaikan konflik.
- Familiar dengan collection management system menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengalaman di industri atau produk keuangan menjadi nilai tambah.
RINGKASAN PERKERJAAN
- *SPESIALISASI**: Administration and Coordination
- *PENDIDIKAN MINIMAL**: S1 (Sarjana)
- *SISTEM KERJA**: On-site
- *TIPE PEKERJAAN**: Full time
- *LOKASI**: South Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia
- *INDUSTRI**: Business Process Outsourcing
- *SITUS PERUSAHAAN**: http://bssrecruits.co.id
TENTANG PERUSAHAAN
Binajasa Sumber Sarana (BSS), established in 1986, specializes in Executive Search & Contract Personnel. With over 38 years of experience and a continually updated database, we provide efficient and professional recruitment solutions for our clients.