Telemarketing

DESKRIPSI PEKERJAAN

Lobunta Group sedang membuka kesempatan bergabung untuk posisi Telemarketing. Kandidat bertanggung jawab melakukan komunikasi dengan calon pelanggan, menawarkan produk atau layanan perusahaan, melakukan tindak lanjut, serta mencapai target penjualan yang ditentukan.

  • Menghubungi calon pelanggan melalui telepon atau media komunikasi lainnya.
  • Melakukan follow up terhadap calon pelanggan dan database yang tersedia.
  • Menjelaskan dan menawarkan produk atau layanan perusahaan.
  • Melakukan negosiasi, menangani keberatan pelanggan, dan mendorong proses closing.
  • Mengelola database pelanggan dan mencatat hasil komunikasi secara rapi.
  • Membuat laporan aktivitas dan pencapaian penjualan.
  • Berkoordinasi dengan tim terkait untuk mendukung kegiatan pemasaran.

KUALIFIKASI MINIMUM

  • Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
  • Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang Telemarketing, Sales, atau Customer Service.
  • Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik.
  • Percaya diri dalam melakukan komunikasi dan presentasi online.
  • Terbiasa menggunakan Google Workspace atau Microsoft Office, terutama Excel/Google Sheets.
  • Mampu bekerja dengan target dan memiliki orientasi pada hasil.
  • Teliti, disiplin, berintegritas, serta mampu bekerja secara individu maupun tim.
  • Pengalaman menggunakan CRM, WhatsApp Marketing, atau digital marketing menjadi nilai tambah.
  • Cepat mempelajari teknologi dan tools baru.
Lamar Sekarang