Staf Penagihan (Sistem Ride-Hailing)
DESKRIPSI PEKERJAAN
MOBIZZ adalah program kemitraan armada kendaraan (ride-hailing) di bawah PT Tanah Sumber Rezeki (TSR). Kami mencari Staf Penagihan yang bertanggung jawab memantau dan menagih pembayaran dari mitra driver secara tertib dan profesional, serta menjaga hubungan baik dengan mitra sesuai SOP yang berlaku.
- Memantau jadwal dan status pembayaran/setoran mitra driver
- Menghubungi mitra driver untuk pengingat dan penagihan melalui telepon dan WhatsApp secara sopan dan persuasif
- Mencatat dan merekap data pembayaran, tunggakan, dan hasil penagihan
- Membuat laporan penagihan harian dan mingguan kepada atasan
- Melakukan konfirmasi dan pencocokan bukti pembayaran dengan data keuangan
- Menindaklanjuti mitra yang menunggak dan mengeskalasi ke tim operasional bila diperlukan
- Menjaga hubungan baik dengan mitra driver
KUALIFIKASI MINIMUM
- Perempuan, pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 menjadi nilai tambah)
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang administrasi, penagihan/collection, atau keuangan menjadi nilai tambah
- Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets dan aplikasi perkantoran dasar
- Komunikatif, tegas, sabar, dan mampu bernegosiasi dengan baik
- Teliti, jujur, disiplin, dan mampu bekerja sesuai target
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menjaga etika dalam penagihan
- Berdomisili di Jakarta atau sekitarnya