Admin E-Commerce

DESKRIPSI PEKERJAAN

Posisi ini bertanggung jawab mengelola administrasi dan operasional penjualan melalui berbagai platform e-commerce, mulai dari pengelolaan data produk, pemantauan pesanan, validasi transaksi, hingga penyusunan laporan penjualan. Kandidat juga akan berkoordinasi dengan berbagai divisi dan menangani komunikasi administratif dengan pihak marketplace, vendor, maupun principal menggunakan bahasa Inggris.

  • Mengelola dan memperbarui data produk pada seluruh platform e-commerce perusahaan, termasuk informasi produk, harga, stok, deskripsi, dan foto produk.
  • Melakukan input, monitoring, serta validasi data transaksi dan penjualan dari berbagai marketplace.
  • Memastikan kesesuaian data stok produk antara sistem internal perusahaan dengan platform e-commerce.
  • Mengelola dan memantau pesanan online, mulai dari proses order, pembayaran, pengiriman, hingga status pesanan.
  • Membuat, mengolah, dan menganalisis laporan penjualan e-commerce secara berkala, termasuk performa produk, transaksi, dan pencapaian penjualan.
  • Melakukan pengecekan dan rekonsiliasi data penjualan, pembayaran, retur, refund, serta biaya administrasi marketplace.
  • Berkoordinasi dengan tim Warehouse, Finance, Sales, dan divisi terkait untuk memastikan kelancaran operasional penjualan online.
  • Menangani korespondensi dan komunikasi administratif dengan pihak marketplace, vendor, maupun principal menggunakan bahasa Inggris.
  • Memastikan seluruh dokumen dan database e-commerce tersimpan dengan rapi, akurat, dan selalu diperbarui.
  • Melaksanakan tugas administratif lainnya sesuai arahan atasan.

KUALIFIKASI MINIMUM

  • Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Administrasi Bisnis, Manajemen, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
  • Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang administrasi e-commerce, marketplace, atau sales administration.
  • Fluent in English (written and spoken), mampu berkomunikasi dan melakukan korespondensi bisnis dalam bahasa Inggris.
  • Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets, termasuk pengolahan data, penggunaan formula, dan pembuatan laporan.
  • Memahami pengelolaan marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, atau platform e-commerce lainnya.
  • Memiliki kemampuan analisis data, ketelitian, dan perhatian tinggi terhadap detail.
  • Mampu mengelola database dalam jumlah besar secara sistematis dan akurat.
Lamar Sekarang