Admin Marketing Online
DESKRIPSI PEKERJAAN
PT Akhtar Multi Indo saat ini membutuhkan Admin Marketing Online
- Bertanggung jawab mengelola media sosial dan marketplace perusahaan secara aktif, rapi, dan profesional.
- Bertanggung jawab membuat dan mempublikasikan konten promosi sesuai jadwal dan kebutuhan perusahaan.
- Menjaga kualitas foto, video, desain, caption, dan copywriting agar sesuai dengan identitas brand.
- Memastikan seluruh informasi produk, harga, stok, variasi, promo, dan deskripsi produk di marketplace selalu akurat dan terbaru.
- Bertanggung jawab terhadap pelayanan chat konsumen, mulai dari menjawab pertanyaan, memberikan rekomendasi produk, hingga follow-up calon pembeli.
- Membantu meningkatkan traffic, engagement, jumlah pesanan, dan penjualan melalui aktivitas digital marketing.
- Mengelola dan mengoptimalkan program promosi, campaign, voucher, serta iklan marketplace sesuai arahan dan budget perusahaan.
- Memantau serta mengevaluasi performa konten, marketplace, iklan, dan penjualan, kemudian memberikan usulan perbaikan.
- Melakukan riset kompetitor, tren pasar, keyword/SEO, dan tren konten secara berkala.
- Menjaga kecepatan dan kualitas respons kepada pelanggan, termasuk membantu menangani komplain secara profesional.
- Menjaga konsistensi branding dan komunikasi Rumah Madu Indonesia di seluruh kanal digital.
- Berkoordinasi dengan tim gudang, packing, produksi, dan bagian terkait untuk memastikan promo dan pesanan berjalan dengan baik.
- Membuat laporan pekerjaan dan pencapaian marketing secara harian/mingguan/bulanan sesuai kebutuhan perusahaan.
- Menjaga kerahasiaan data perusahaan, pelanggan, strategi pemasaran, harga, dan informasi internal.
- Bertanggung jawab terhadap target dan KPI marketing yang telah ditetapkan perusahaan.
- Menjalankan pekerjaan dengan jujur, disiplin, teliti, kreatif, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif dalam mencari peluang peningkatan penjualan.
KUALIFIKASI MINIMUM
- Pendidikan SMA/SMK Multimedia, atau jurusan lainnya dipersilakan mencoba
- Memahami Digital Marketing & SEO
- Mampu membuat konten serta copywriting promosi
- Mampu melakukan editing foto/video
- Terbiasa menggunakan media sosial & online shop
- Jujur, loyal, bertanggung jawab, dan memiliki komitmen tinggi
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait lebih diutamakan