E-Commerce & Inside Sales Executive
DESKRIPSI PEKERJAAN
Maxindo Jaya merupakan distributor produk Food & Beverage untuk customer HORECA, Retail, Café dan Restaurant.
Kami mencari E-Commerce & Inside Sales Executive untuk membantu mengembangkan channel penjualan online dan marketplace perusahaan dari tahap awal.
Posisi ini bukan hanya admin marketplace. Kami mencari kandidat yang aktif berjualan, komunikatif, detail dan konsisten melakukan follow-up customer sampai terjadi transaksi.
- Mempersiapkan dan mengelola marketplace perusahaan dari tahap awal hingga siap bertransaksi.
- Mengelola listing produk, harga, foto, deskripsi, promo dan update produk.
- Menangani inquiry customer dari marketplace, WhatsApp, Instagram dan customer luar kota.
- Melakukan telemarketing, penawaran dan follow-up aktif hingga closing dan pembayaran selesai.
- Mengembangkan repeat order dan peluang penjualan dari database customer.
- Membuat visual sederhana untuk kebutuhan marketplace dan penjualan online.
- Mengelola database customer, order dan monitoring penjualan menggunakan Excel/Google Sheets.
- Berkoordinasi dengan tim internal dan bekerja langsung dengan Director Sales & Marketing.
KUALIFIKASI MINIMUM
- Pendidikan minimal D3/S1.
- Memiliki pengalaman di bidang E-Commerce, Marketplace, Online Sales, Inside Sales, Telemarketing atau Customer Service Sales.
- Memahami penggunaan marketplace seperti Shopee dan/atau Tokopedia.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan selling yang baik.
- Terbiasa melakukan follow-up customer melalui WhatsApp, chat dan telepon.
- Menguasai Microsoft Excel / Google Sheets.
- Mampu menggunakan Canva menjadi nilai tambah.
- Teliti dalam mengelola data, harga, SKU dan order.
- Mampu bekerja dengan beberapa pekerjaan dan prioritas secara bersamaan.
- Memiliki semangat follow-up sampai tuntas dan closing.