Leader Operasional

DESKRIPSI PEKERJAAN

  • *PT SITCOMASIA membuka kesempatan bergabung sebagai Team Leader Operasional**. Posisi ini bertanggung jawab memastikan operasional harian berjalan dengan lancar, mengawasi kinerja tim, serta memastikan pelayanan kepada pelanggan berjalan sesuai standar perusahaan.
  • Memastikan seluruh kegiatan operasional berjalan dengan baik setiap hari.
  • Mengawasi dan mengoordinasikan kinerja staf serta operasional Service Center agar berjalan secara efektif dan efisien.
  • Menyusun laporan operasional secara berkala, meliputi volume pekerjaan, pendapatan (revenue), serta data dan kebutuhan pelanggan.
  • Memastikan target operasional dan kualitas pelayanan tercapai sesuai standar perusahaan.
  • Melakukan monitoring, evaluasi, dan pembinaan terhadap kinerja tim.
  • Menangani kendala operasional serta memberikan solusi yang tepat.
  • Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk mendukung kelancaran operasional.
  • Menjaga kepatuhan terhadap prosedur kerja dan kebijakan perusahaan.

KUALIFIKASI MINIMUM

  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Team Leader, Supervisor, atau posisi kepemimpinan sejenis.
  • Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan koordinasi tim yang baik.
  • Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan.
  • Memiliki kemampuan analisis, pemecahan masalah, dan pengambilan keputusan yang baik.
  • Disiplin, bertanggung jawab, teliti, serta mampu bekerja dengan cepat dan efektif.
  • Mampu mengoperasikan Microsoft Office menjadi nilai tambah.
Lamar Sekarang