Admin Marketplace
DESKRIPSI PEKERJAAN
Mengelola operasional marketplace, pesanan, produk, stok, serta pelayanan pelanggan
- Memproses dan memantau pesanan pelanggan hingga proses pengiriman.
- Memperbarui informasi produk, harga, foto, dan stok di marketplace.
- Membalas pertanyaan dan menangani keluhan pelanggan melalui fitur chat marketplace.
- Memastikan ketersediaan stok produk sesuai dengan data persediaan.
- Membuat rekapitulasi penjualan dan laporan operasional marketplace.
- Mengelola administrasi toko online serta memastikan informasi produk selalu akurat.
- Memantau status pesanan dan membantu menyelesaikan kendala transaksi.
KUALIFIKASI MINIMUM
- Memiliki pengalaman sebagai Admin Marketplace.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.