Merchant Support Jogja

DESKRIPSI PEKERJAAN

  • Melakukan field visits secara rutin untuk memberikan edukasi dan training kepada restaurant partners terkait penggunaan aplikasi dan fitur platform.
  • Membantu merchant mengoptimalkan penggunaan fitur untuk mendukung peningkatan sales dan operasional.
  • Memberikan hands-on support serta membantu menyelesaikan kendala operasional yang dihadapi merchant di lapangan.
  • Memastikan merchant dapat mengadopsi dan menggunakan fitur platform secara efektif sesuai kebutuhan bisnis.
  • Melakukan follow-up dan monitoring hasil visit serta berkoordinasi dengan tim terkait apabila terdapat kendala yang membutuhkan eskalasi.

KUALIFIKASI MINIMUM

  • Minimal D3 dari semua jurusan.
  • Memiliki pengalaman di Account Management, Merchant Management, Field Operations, Customer Engagement, atau posisi terkait.
  • Wajib memiliki motor pribadi dan SIM C aktif.
  • Terbiasa menggunakan Google Workspace, khususnya Google Sheets dan Google Docs; kemampuan menggunakan formula, Pivot Table, dan data processing menjadi nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan komunikasi, interpersonal, dan problem-solving yang baik serta percaya diri berinteraksi langsung dengan merchant.
  • Teliti, terorganisir, proactive, dan target-driven, dengan kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim

RINGKASAN PERKERJAAN

  • *SPESIALISASI**: Sales and Marketing
  • *PENDIDIKAN MINIMAL**: S1 (Sarjana)
  • *SISTEM KERJA**: On-site
  • *TIPE PEKERJAAN**: Full time
  • *LOKASI**: Yogyakarta, DI Yogyakarta, Indonesia
  • *INDUSTRI**: Business Process Outsourcing
  • *SITUS PERUSAHAAN**: http://bssrecruits.co.id

TENTANG PERUSAHAAN

Binajasa Sumber Sarana (BSS), established in 1986, specializes in Executive Search & Contract Personnel. With over 38 years of experience and a continually updated database, we provide efficient and professional recruitment solutions for our clients.

Lamar Sekarang