Spesialist E-commerce

DESKRIPSI PEKERJAAN

Product Analyst bertanggung jawab menganalisis performa produk digital pada sektor e-commerce, seperti website, aplikasi, katalog, checkout, dan fitur digital lainnya. Posisi ini berperan dalam mengolah data menjadi insight serta rekomendasi yang dapat membantu meningkatkan pengalaman pengguna, konversi, dan efektivitas produk.

  • Menganalisis data pengguna dan performa produk digital, termasuk website, aplikasi, katalog, dan proses checkout.
  • Mengolah data untuk mengidentifikasi tren, masalah, serta peluang peningkatan performa produk.
  • Menyusun dashboard, laporan rutin, dan visualisasi data untuk memantau KPI produk seperti conversion rate, CTR, bounce rate, dan retention.
  • Melakukan A/B testing dan eksperimen produk untuk mengukur dampak perubahan terhadap performa dan penjualan.
  • Menyusun dan menyampaikan insight kepada Product Manager, tim desain, bisnis, dan tim terkait.
  • Berkolaborasi dengan tim Business, Marketing, dan Design dalam pengembangan serta evaluasi offer/penawaran produk.
  • Memberikan rekomendasi berbasis data untuk meningkatkan performa dan coverage produk.
  • Memastikan tracking dan pengumpulan data berjalan secara akurat menggunakan tools analitik dan scraping yang relevan.
  • Membuat laporan analisis secara berkala sesuai kebutuhan bisnis.
  • Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan hasil analisis dapat ditindaklanjuti.

KUALIFIKASI MINIMUM

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Analyst, khususnya di bidang e-commerce atau produk digital.
  • Menguasai Microsoft Excel dan pengolahan data.
  • Terbiasa menggunakan atau membaca dashboard analitik dari berbagai platform.
  • Memahami konsep A/B Testing dan eksperimen produk.
  • Mampu menginterpretasikan data dan mengubahnya menjadi insight yang mudah dipahami.
  • Memiliki kemampuan berpikir analitis, kritis, dan problem solving yang baik.
  • Mampu menyampaikan hasil analisis dengan jelas kepada tim lintas fungsi.
  • Memiliki rasa ingin tahu yang tinggi dan mampu bekerja secara detail.
Lamar Sekarang