Staff Admin Marketplace
DESKRIPSI PEKERJAAN
Kami mencari Admin Marketplace yang bertanggung jawab mengelola operasional toko online, memastikan proses pemrosesan pesanan berjalan akurat, serta mengoptimalkan tampilan dan performa produk di marketplace.
- Melakukan promosi iklan
- Mengelola affiliator marketplace
- Menjadi operator untuk host live streaming
- Membuat promosi campaign di marketplace
- Melakukan update dan upload data stok produk secara berkala.
- Menangani chat pelanggan dengan respons cepat dan informatif.
- Membalas review dan ulasan pelanggan secara profesional.
- Membuat shopee video
- Memastikan kesesuaian antara barang yang telah dipacking dengan label resi pengiriman.
- Melakukan packing pesanan sesuai standar operasional perusahaan.
- Mengisi dan mengelola form serah terima pesanan untuk kebutuhan administrasi logistik.
- Membuat thumbnail produk yang menarik untuk keperluan marketplace.
- Membuat video produk sederhana untuk kebutuhan promosi dan listing produk.
- Menyusun atribut produk (kategori, varian, spesifikasi, dll.) dan deskripsi poduk pada halaman produk.
- Mengelola dan melakukan dekorasi tampilan toko di marketplace.
- Mendesain background untuk kegiatan live streaming toko.
KUALIFIKASI MINIMUM
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma dari semua jurusan (diutamakan bidang Bisnis, Digital Marketing, atau Multimedia)
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Marketplace / E-commerce Admin lebih disukai.
- Terbiasa mengelola toko pada marketplace seperti: Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada
- Memiliki kemampuan operasional marketplace seperti upload produk, pengelolaan stok, melakukan promosi dan manajemen pesanan.
- Memiliki kemampuan dasar desain grafis menggunakan Canva atau software sejenis.
- Memiliki kemampuan dasar editing video menggunakan CapCut atau aplikasi sejenis.
- Memahai dasar penulisan deskripsi produk dan optimasi listing produk di marketplace.
- Terbiasa menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk pengolahan data sederhana.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menangani chat pelanggan dan ulasan produk.
- Mampu bekerja secara teliti, cepat, dan bertanggung jawab.
- Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik dan mampu menangani pekerjaan operasional harian.
- Memiliki inisiatif dan kemauan belajar terhadap perkembangan tools digital dan marketplace.
- Bersedia bekerja full-time dan mengikuti target operasional toko.