Account Coordinator

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Menjadi PIC koordinasi untuk account yang ditugaskan dan memastikan setiap service request maupun operational issue terpantau hingga terselesaikan.

• Mendukung Account Manager dalam proses reporting, dokumentasi, onboarding, dan administrasi account.

• Membantu mengidentifikasi dan menjalankan process improvement untuk meningkatkan partner dan customer experience.

• Melakukan monitoring terhadap account performance metrics serta menindaklanjuti setiap exception yang ditemukan.

• Melakukan eskalasi terhadap issue yang membutuhkan penanganan lebih lanjut.

KUALIFIKASI MINIMUM

• Minimal D3 dari jurusan yang relevan.

• Memiliki pengalaman 1–3 tahun di bidang Account Management, Business Development, atau fungsi terkait.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan stakeholder management yang baik.

• Detail-oriented, highly organized, dan mampu mengelola multiple priorities.

• Mahir menggunakan Excel/Google Sheets

• Memiliki kemampuan data analysis dan reporting

RINGKASAN PERKERJAAN

• *SPESIALISASI**: Sales and Marketing
• *PENDIDIKAN MINIMAL**: S1 (Sarjana)
• *SISTEM KERJA**: On-site
• *TIPE PEKERJAAN**: Full time
• *LOKASI**: Medan, North Sumatra (Sumatra Utara), Indonesia
• *INDUSTRI**: Business Process Outsourcing
• *SITUS PERUSAHAAN**: http://bssrecruits.co.id

TENTANG PERUSAHAAN

Binajasa Sumber Sarana (BSS), established in 1986, specializes in Executive Search & Contract Personnel. With over 38 years of experience and a continually updated database, we provide efficient and professional recruitment solutions for our clients.