General Manager Operations

DESKRIPSI PEKERJAAN

Tanggung Jawab:

  • Memimpin dan memastikan seluruh kegiatan operasional kawasan berjalan efektif, aman, dan sesuai standar.
  • Mengembangkan strategi operasional untuk meningkatkan visitor satisfaction, operational efficiency, dan profitability.
  • Mengawasi seluruh fungsi operasional, termasuk customer service, facility, maintenance, security, cleanliness, dan supporting operations.
  • Menetapkan serta memastikan implementasi SOP dan standar pelayanan di seluruh area.
  • Mengelola manpower planning, performance management, dan pengembangan tim.
  • Mengontrol operational budget, biaya operasional, dan penggunaan sumber daya.

KUALIFIKASI MINIMUM

Requirements:

  • Memiliki pengalaman minimal 7-10 tahun di bidang operasional, dengan minimal 3 tahun pada posisi GM.
  • Berpengalaman memimpin operasional destinasi wisata, theme park, recreation park, hospitality, property, lifestyle complex, atau kawasan komersial.
  • Memiliki pengalaman mengelola operasional dengan jumlah pengunjung yang besar dan beragam.
  • Memahami pengelolaan visitor experience, customer service, facility management, security, cleanliness, maintenance, dan operational excellence.
  • Memiliki pemahaman yang baik terkait P&L, cost control, revenue optimization, dan operational budgeting.
  • Mampu melakukan koordinasi dengan berbagai pihak, termasuk vendor, tenant, komunitas, stakeholder, dan pihak eksternal lainnya.
  • Memiliki kemampuan leadership, problem solving, decision making, dan komunikasi yang kuat.

RINGKASAN PERKERJAAN

  • *SPESIALISASI**: Hospitality and Tourism
  • *SISTEM KERJA**: On-site
  • *TIPE PEKERJAAN**: Full time
  • *LOKASI**: South Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia
  • *INDUSTRI**: Business Process Outsourcing
  • *SITUS PERUSAHAAN**: http://bssrecruits.co.id

FASILITAS & BENEFIT

Fasilitas: med_ins

TENTANG PERUSAHAAN

Binajasa Sumber Sarana (BSS), established in 1986, specializes in Executive Search & Contract Personnel. With over 38 years of experience and a continually updated database, we provide efficient and professional recruitment solutions for our clients.