Kasir

DESKRIPSI PEKERJAAN

Menyapa setiap pelanggan yang datang dengan ramah dan senyuman hangat.
Memberikan informasi produk (jenis roti gandum, varian rasa, keunggulan, serta promosi yang sedang berlangsung) dengan jelas.
Melakukan penawaran produk tambahan (upselling / cross-selling), seperti menawarkan minuman pendamping atau produk promo harian.
Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan secara sopan dan profesional.
Menjalankan sistem kasir (Point of Sale / POS) untuk mencatat pesanan pelanggan dengan teliti.
Menerima dan memproses berbagai jenis pembayaran (tunai, QRIS, kartu debit/kredit, serta e-wallet).
Memastikan kesesuaian jumlah uang tunai di laci kasir (cash drawer) dengan laporan transaksi sistem.
Mengeluarkan dan menyerahkan struk pembayaran beserta kembalian (jika tunai) dengan akurat.