Operasional Tour
DESKRIPSI PEKERJAAN
- *Tour Itinerary Preparation**
- Membantu menyusun itinerary tour domestik dan internasional.
- Melakukan riset destinasi wisata, hotel, restoran, transportasi, dan aktivitas wisata.
- Menyusun jadwal perjalanan yang efektif, termasuk estimasi waktu perjalanan dan aktivitas.
- Memastikan itinerary sesuai dengan kebutuhan dan permintaan klien.
- *Tour Quotation & Costing**
- Membuat quotation atau penawaran harga paket tour berdasarkan kebutuhan klien.
- Menghitung estimasi biaya tour, termasuk hotel, transportasi, tiket masuk objek wisata, meals, guide, dan kebutuhan lainnya.
- Melakukan perbandingan harga dari berbagai supplier.
- Memastikan perhitungan harga akurat dan sesuai dengan target margin perusahaan.
- Supplier Coordination
- Berkomunikasi dan melakukan koordinasi dengan supplier, hotel, transportasi, restoran, tour operator, dan travel agent di luar negeri.
- Meminta penawaran harga serta melakukan follow-up kepada supplier.
- Membantu memastikan ketersediaan layanan dan detail pemesanan sesuai itinerary.
- *Operational Support**
- Membantu menyiapkan dokumen perjalanan, itinerary final, dan kebutuhan operasional tour.
- Melakukan pengecekan ulang terhadap detail jadwal, harga, reservasi, dan layanan yang sudah dikonfirmasi.
- Membantu tim dalam menangani perubahan jadwal atau kebutuhan klien.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan persiapan tour berjalan lancar.
- *Administrative Tasks**
- Menyusun dan memperbarui database supplier, quotation, serta itinerary.
- Mengarsipkan dokumen dan memastikan seluruh informasi operasional tersusun rapi.
- Membantu tugas operasional lainnya sesuai kebutuhan perusahaan.
KUALIFIKASI MINIMUM
- Pendidikan minimal SMA/SMK; D3/S1 lebih disukai.
- Memiliki kemampuan bahasa Inggris yang baik, lisan maupun tulisan.
- Mampu menggunakan Microsoft Excel dan Microsoft Word.
- Teliti dalam menghitung angka, menyusun jadwal, dan memeriksa detail.
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan problem-solving yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki inisiatif tinggi, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan deadline.
- Memiliki pengetahuan tentang destinasi wisata internasional menjadi nilai tambah.