Sales Admin
DESKRIPSI PEKERJAAN
- Memproses pesanan jualan dengan tepat dan tepat pada masanya, dari kemasukan pesanan hingga pengesahan penghantaran
- Menyemak, mengesahkan dan memproses pesanan dalam talian daripada laman web dan pasar dalam talian (online marketplace)
- Memantau dan menguruskan paras inventori stok; berkoordinasi dengan pasukan gudang dan pembelian untuk penambahan stok
- Menyediakan laporan jualan dan inventori harian, mingguan dan bulanan menggunakan Excel
- Menyelenggara rekod jualan, data pelanggan dan penyenaraian produk yang tepat dalam sistem omni-channel
- Menyelaraskan percanggahan stok serta menyelesaikan isu pesanan, pemulangan dan pembatalan
- Berhubung dengan pasukan jualan, logistik dan kewangan bagi memastikan aliran pesanan lancar
- Membantu pihak pengurusan dengan analisis data dan laporan khas (ad-hoc)
KUALIFIKASI MINIMUM
- Diploma atau Ijazah dalam Pentadbiran Perniagaan, Rantaian Bekalan atau bidang berkaitan
- 1–3 tahun pengalaman dalam pentadbiran jualan, pemprosesan pesanan atau operasi e-dagang
- Mahir menggunakan Excel (pivot table, VLOOKUP/XLOOKUP, formula, analisis data dan pelaporan)
- Pengetahuan tentang sistem omni-channel dan pasar dalam talian (contohnya Shopee, Lazada, TikTok Shop)
- Pengalaman dalam pengurusan dan pelaporan inventori
- Teliti, tepat dan pandai menguruskan masa
- Kemahiran komunikasi yang baik dan boleh bekerja dalam pasukan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tarikh akhir