Admin Toko Online (Host Live)
DESKRIPSI PEKERJAAN
Royal Warehouse adalah distributor produk herbal membutuhkan Staff Admin Toko Online yang bertanggung jawab untuk melayani komplain dan respon pesan konsumen.
- Berperan sebagai Host Live
- Merespons pesan, chat, dan pertanyaan konsumen melalui marketplace dan media online.
- Menangani serta menindaklanjuti komplain pelanggan dengan baik dan solutif.
- Memberikan informasi produk secara jelas dan akurat kepada konsumen.
- Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
- Membantu administrasi dasar toko online bila diperlukan.
KUALIFIKASI MINIMUM
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Percaya Diri menjadi Host Live
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan responsif.
- Terbiasa menggunakan marketplace dan aplikasi chat.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Pengalaman sebagai admin online / customer service menjadi nilai tambah