Admin Penjualan
DESKRIPSI PEKERJAAN
Posisi ini bertanggung jawab dalam menangani administrasi penjualan, melayani kebutuhan pelanggan, memproses pesanan, serta memastikan pencatatan transaksi dan koordinasi dengan tim terkait berjalan dengan baik agar proses penjualan dan pengiriman barang berlangsung lancar.
- Melayani dan berkomunikasi dengan customer (pertanyaan, pemesanan, dan keluhan) melalui telepon, chat, atau langsung
- Menerima pesanan dan memastikan data pesanan lengkap dan benar
- Membuat penawaran, nota, atau surat jalan sesuai pesanan
- Menghitung jumlah, harga, dan kubikasi barang dengan teliti
- Mencatat dan merekap transaksi penjualan harian
- Berkoordinasi dengan Tim Penjualan, Kasir, Admin Stock, dan gudang agar pesanan tersiapkan dan terkirim tepat waktu
- Memantau status pesanan dan menginformasikan perkembangannya kepada customer
- Menangani masalah atau kendala pesanan dengan tenang dan cepat, lalu melaporkannya kepada atasan bila perlu
- Merapikan dan mengarsipkan dokumen penjualan
KUALIFIKASI MINIMUM
- Pendidikan minimal SMK
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama
- Mampu berhitung (minimal paham perkalian dan kubikasi)
- Terbiasa berkomunikasi dengan customer
- Bersedia bergabung kapan saja